Desbloqueando a
Inovação com Inteligência Artificial

Política de Reembolso

Obrigado por escolher nosso curso online de IA. Nosso objetivo é oferecer experiências de aprendizado valiosas e conteúdo educacional de alta qualidade. Leia atentamente nossa Política de Reembolso antes de efetuar uma compra.

1. Natureza do Produto Digital

Todos os nossos cursos e materiais são entregues digitalmente. Após o acesso ser concedido ou o conteúdo ter sido visualizado ou baixado, o produto é considerado utilizado e não pode ser devolvido. Devido à natureza digital dos nossos produtos, não oferecemos reembolsos exceto em circunstâncias muito limitadas, descritas abaixo.

2. Elegibilidade para Reembolsos

Reembolsos podem ser concedidos nas seguintes condições:

• Compra Duplicada: Se você acidentalmente comprou o mesmo curso mais de uma vez, reembolsaremos a transação duplicada mediante solicitação.
• Problemas Técnicos: Se você não conseguir acessar o curso devido a problemas técnicos do nosso lado, e não conseguirmos resolver o problema dentro de um prazo razoável, você poderá ter direito a um reembolso.
• Cobranças Indevidas: Se um pagamento foi feito por engano ou sem autorização, entre em contato conosco imediatamente para investigação.

Para solicitar um reembolso, você deve entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] dentro de 7 dias após a compra, fornecendo seu nome completo, endereço de e-mail, comprovante de pagamento e o motivo da solicitação. Solicitações feitas após esse período não serão consideradas.

3. Casos Não Reembolsáveis

Não serão emitidos reembolsos nas seguintes situações:

• Você mudou de ideia após a compra.
• Você não acessou ou não completou o curso.
• Você alegou insatisfação após avançar significativamente no curso ou utilizar o conteúdo.
• Você comprou o curso sem revisar a descrição ou os detalhes fornecidos.

4. Processo de Reembolso

Se sua solicitação de reembolso for aprovada, o valor será creditado de volta ao método de pagamento original dentro de 5 a 10 dias úteis, dependendo do seu banco ou emissor do cartão.

5. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Reembolso, entre em contato conosco em:

E-mail: [email protected]